Die EAS-MAG-Redaktion, unter der Leitung von Matthias Weber, hat mit Jan Sieweke, Leiter Business Development E-Commerce bei der Allgeier IT Solutions GmbH, ein Interview zum Thema "Webauftritt & Online-Shop" durchgeführt. Das EAS-Interview liefert spannende Einblicke in die Trends bei Webauftritten und Online-Shops.
Auf unsere 5 Fragen zum Thema Webauftritt und Online-Shop gibt uns Jan Sieweke, Leiter Business Development E-Commerce bei der Allgeier IT Solutions GmbH, Antworten. 5 Fragen an Allgeier IT Solutions zum Thema Webaufritt und Online-Shop 1. Welche aktuellen Trends sehen Sie bei der User Experience im Web? Grundsätzlich sollten wir uns als IT-Dienstleister in die Lage unserer Kunden und der Besucher der Websites versetzen. Wir müssen wissen, was von uns und der Plattform erwartet wird. Dabei steht letztlich der Nutzer im Mittelpunkt. Suchen Bestandskunden beispielsweise auf der Internetseite umfangreiche Informationen über Produkte, muss das System so konzipiert sein, dass die gewünschten Informationen vom User schnell und einfach auffindbar sind. Das gilt auch für den Einsatz eines Webshops. Für den Handel mit selbsterklärenden Artikeln eignet sich in der Regel eine einfache Menüstruktur. Die Benutzer werden dann von der Landingpage auf die gewünschte Produktseite geleitet. Beim Vertrieb komplexer Produkte und Anwendungen reicht ein Standard-Onlineshop-System nicht mehr aus. Das trifft insbesondere auf die Holz- und Baustoffbranche zu. Die Allgeier IT Solutions GmbH hat dafür das branchenspezifische ERP-System syntona® logic entwickelt, dass die hohen Anforderungen der Kunden abbildet. Die besondere Herausforderung besteht darin, die Ware den Shopbesuchern möglichst ansprechend zu präsentieren und gleichzeitig die Funktionalitäten für den User einfach zu gestalten. Holz- und Baustoffe sind zudem Artikel, die nicht stückweise, sondern in Quadrat-, Lauf- oder Kubikmeter gehandelt werden. Darüber hinaus sind die Artikel zusätzlich noch i...
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