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Warehouse Management von Manhattan Associates verhilft Online-Händler Wehkamp zum Auftragswachstum

Der niederländischer E-Commerce-Experte Wehkamp wählt Manhattan-WMS als Kerntechnologie für Vertriebserweiterung und Modernisierungsstrategie. Wehkamp hofft, durch den Wechsel zu Manhatten-WMS mit seinem starken Wachstum besser umgehen zu können. Schon jetzt zeigen sich die Vorteile des Umstiegs zum neuen System.

Warehouse Management von Manhattan Associates verhilft Online-Händler Wehkamp zum Auftragswachstum Manhattan Associates, Inc. hat bekannt gegeben, dass der führende niederländische Online-Retailer Wehkamp in seinem neuen Vertriebszentrum in Zwolle (Niederlande) auf die Warehouse Management-Lösung des Anbieters setzt. Das Projekt ist Teil einer 40 Millionen Euro schweren Investition, die Wehkamp für den Ausbau und die Modernisierung des Distributionscenters tätigt. Künftig will Wehkamp die Manhattan-Lösung auch an weiteren Vertriebsstandorten nutzen. Manhattans WMS überzeugte im Auswahlprozess mit seiner branchenführenden Funktionalität. Das System kann sowohl die Leistung men...

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Omnichannel Strategie

Eine Omnichannel-Strategie integriert alle Kommunikations- und Vertriebskanäle, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten. Kunden können über verschiedene Kanäle wie Online-Shops, mobile Apps, soziale Medien oder stationäre Geschäfte interagieren, wobei ihre Daten und Präferenzen über alle Plattformen hinweg synchronisiert werden. Unternehmenssoftware spielt eine zentrale Rolle, indem sie diese Kanäle verbindet, Kundendaten zentralisiert und personalisierte Erlebnisse ermöglicht. Dadurch wird die Kundenbindung gestärkt, die Effizienz gesteigert und das Markenimage konsistent gehalten. Eine erfolgreiche Omnichannel-Strategie setzt eine enge Verzahnung von CRM, ERP und E-Commerce-Systemen voraus.

 
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